Opschonen zonder te weten hoe ze binnenkwamen is dweilen. Daarom beginnen we hier, tegen een bedrag dat vooraf vaststaat.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Een besmette site opschonen kan snel. Het probleem is dat je daarna niet weet of het terugkomt, en in de praktijk komt het terug zolang het gat openstaat.
Daarom begint elk traject bij ons met een scan: wat is er aangetast, hoe lang loopt het al, en langs welke weg is het binnengekomen. Dat laatste is het antwoord waar alles van afhangt.
De scan kost €295 en dat bedrag verrekenen we met het herstel als je ons dat laat doen. Kies je ervoor het zelf op te lossen, dan heb je het rapport en kun je vooruit.
Niet een lijst met technische meldingen, maar antwoord op de drie vragen die ertoe doen.
Welke bestanden zijn aangetast en wat ze doen.
Hoe lang het al loopt, voor zover de logbestanden dat prijsgeven.
De vraag die bepaalt of het terugkomt.
Na de scan ligt er een prijs voor het herstel die niet meer verandert. Geen offerte op gevoel en geen open einde.
Kies je ervoor het zelf op te lossen of het door je eigen partij te laten doen, dan kan dat. Het rapport is bruikbaar zonder ons.
Laat je ons het herstel doen, dan gaat de €295 eraf. Je betaalt de scan dus niet dubbel.
Bij een actieve besmetting telt elke dag, dus we plannen dit niet over een week heen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Wat is er aangetast, sinds wanneer, en langs welke weg zijn ze binnengekomen. Dat laatste bepaalt of het terugkomt.
Dag 1Volledige kopie van site en database zoals hij nu is, besmet en al. Dat is later je enige bewijsmateriaal. Pas daarna gaat de site in onderhoudsmodus.
Dag 1Besmette bestanden weg, aangepaste code hersteld, onbekende beheerdersaccounts eruit en alle wachtwoorden en sleutels vervangen.
Dag 1 tot 2Het gat waardoor ze binnenkwamen wordt gedicht, updates worden ingehaald en tweestapsverificatie gaat aan.
Dag 2Spampagina's uit de zoekresultaten, herbeoordeling aanvragen bij Google, en controleren of advertenties weer mogen draaien.
Dag 2 tot 3Wat wij over incidenten kunnen laten zien is bewust weinig: over herstelwerk bij klanten doen wij geen mededelingen, ook niet geanonimiseerd. Wel waar we doorlopend het onderhoud voor doen.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Een rapport met wat er is aangetroffen, sinds wanneer het er zit voor zover te achterhalen, hoe ze zijn binnengekomen, en wat er moet gebeuren om het op te lossen en dicht te zetten. Plus een prijs voor dat herstel, zodat je kunt kiezen.
Doorgaans binnen een werkdag. Wat langer duurt is het achterhalen van de weg naar binnen bij een besmetting die al maanden loopt, want dan zijn de logbestanden vaak al gerouleerd.
Niet per se. Als er actief spam wordt verspreid of bezoekers worden doorgestuurd, adviseren we wel om hem tijdelijk in onderhoudsmodus te zetten. Dat bepalen we in het eerste half uur.
Dan zeggen we dat, en dan is de vraag wat je dan wél zag. Soms blijkt een vermeende hack een verkeerd ingestelde uitbreiding of een waarschuwing die nergens op sloeg. Ook dat staat in het rapport.
Een scanplugin vindt bekende patronen en dat helpt. Wat hij niet doet is uitzoeken hoe ze binnenkwamen, en dat is precies het deel dat bepaalt of het terugkomt. Draai gerust eerst zo'n scan; als hij iets vindt weet je in elk geval dat er werk is.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Stuur ons je domeinnaam en wat je ziet. We laten binnen een werkdag weten wat er aan de hand lijkt en wat de scan zou opleveren.